LOGÍSTICA Y SUPPLY CHAIN

Este escrito se presenta debido que la logística y la supply chain son temas muy importantes para el funcionamiento y éxito de cualquier tipo de organización. Se hace un recuento donde se recopilarán diferentes conceptos y opiniones que tienen personas que son empresarios o se encuentran trabajando en una compañía a las que se les realizó una entrevista, ellos han estado involucrados directa o indirectamente con la logística y la supply chain, se podrá conocer que tan amplios son estos conceptos, la familiarización, su importancia, su diferencia y cómo los aplican en su trabajo o su empresa, además cómo influyen en la estrategias de esta.

La logística y la supply chain han cambiado de nombre a lo largo de la historia y se han unificado con otros temas para formar lo que son hoy en día, pero siempre han existido de una u otra forma. Son fundamentales para la integración, y el funcionamiento de toda la cadena de suministro, también ejercen un papel importante para definir  la estrategia de las empresas, ya que por medio de ellas se puede llegar al éxito de estas, satisfaciendo a todos sus clientes. Para estos temas existen infinidad de definiciones y puntos de vistas, además de aplicaciones porque lo hacen según el tipo de cada organización y el cargo en el que se encuentren, esto se evidencia en cada una de las entrevistas.

La naturaleza de las organizaciones, toman la logística según su actividad económica, con lo que se puede ver que si se trata de empresas manufactureras, toman la logística como la forma de proveerse y proveer, tanto la materia prima para producir como satisfacer las necesidades del cliente, es verdad pero su fin va más allá. Debido a que la logística no solo gestiona el flujo de materiales y productos, sino de información, con lo cual se puede ver que en empresas como Deprisa se hace más evidente su importancia y esta función, ya que se convierte en el corazón de la compañía, debido que el cliente son los que envían como los receptores y debe existir una gran planeación de todo, para cumplir de lo esperado por el cliente como de la empresa como tal.

La supply chain es donde se encuentran mayor discrepancias, todos dan una definición, aunque una mayoría dice que abarca una mayor parte de la logística, también la definen igual que logística, y por último es un conjunto de actividades encaminadas a la satisfacción del pedido de un cliente, incluyendo no solamente la empresa sino integralmente todos los actores involucrados en la entrega de un  producto es decir del proveedor de mis proveedores hasta el cliente de mis clientes, esta última es la más cercana a la realidad debido a que se debe estar encadenado con todas estos procesos para poder cumplir con la meta que tienen todas las empresas, un alto nivel de satisfacción de sus clientes.

La influencia que ejerce en la estrategia la logística y la supply chain, es entender que son aspectos prescindibles, para el funcionamiento y triunfo de cualquier tipo de organización, además que ayuda a controlar y minimizar costos. Se complementa una a la otra, con lo cual si se tiene en cuenta y se alinean con la estrategia de la empresa, se puede o se logra la meta de la compañía. Esto se da porque si se tiene un control de todo lo que fluye a través de esta y se asegura de que se haga de forma continua, no se tendrán cuellos de botella, ni contratiempos, en ninguna parte de la cadena.

Además estos dos conceptos, se han convertido en la espina dorsal, de una respuesta oportuna, a los cambios, que afecten no solo a la empresa, sino a toda la cadena de suministro, ya que por medio de la planificación se logra una respuesta más rápida, porque se tiene una comunicación y una relación más estrecha con los proveedores y los clientes, ayudando no solo a la rentabilidad, sino a la calidad de los productos ofrecidos. También son muy importantes para crear estrategias de acuerdo de la ubicación, ya que con la cadena de suministro, se logra facilitar todo los recursos necesarios para el funcionamiento.  

En conclusión, la logística ha tenido muchos cambios, y en la actualidad la logística tradicional de pensar en solo satisfacer el cliente ya no va, ahora se requiere de ver más allá, de saber todo el proceso desde antes que se le entregue a la empresa la materia prima o que se requiere, hasta que es utilizado por el consumidor final. Se necesita esencialmente para garantizar la continuidad a los proceso, coordinándolos y entra en juego con la cadena de suministro puesto que esta la contiene, que es en la que se enlazan todos los actores mediante los flujos de materiales y de información.

Hoy en día, la competencia ya no es entre empresas sino entre cadenas de suministro y en su rápida respuesta a los cambios del entorno, debido a esto la compañía debe de ser flexible, todo esto se está dando gracias a la globalización, y los nuevos retos que esto implica como la innovación no solo en productos, sino en sus procesos. El fin de realizar estos cambios, y que sea de gran importancia la logística y la supply chain como se evidencio en todas la entrevistas, es la satisfacción del cliente, tanto en empresas manufactureras como de servicios, a causa de que de esta manera se logra captar mas mercado.